Versandbedingungen
Bei Maria Lina sind wir stolz darauf, unsere Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland mit zuverlässigem und effizientem Versand zu beliefern. Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über unseren Versand wissen müssen.
1. Allgemeine Versandinformationen
Wir versenden derzeit in ganz Deutschland. Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten können je nach Standort sowie Größe und Gewicht Ihrer Bestellung variieren.
2. Bearbeitungszeit
Hinweis: Sie können Ihre Bestellung nur innerhalb von 10 Minuten nach Aufgabe der Bestellung stornieren. Danach wurde die Bestellung bereits bearbeitet und kann nicht mehr storniert werden.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. In Spitzenzeiten oder bei Aktionen kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Wir informieren Sie über etwaige Verzögerungen.
3. Versandkosten
Kostenloser Versand, Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.
4. Voraussichtliche Lieferzeiten
Das erwartet Sie, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde:
- Bearbeitungszeit: 2-3 Werktage (Montag bis Freitag)
- Transportzeit: 4-9 Werktage (Montag bis Freitag)
- Gesamtlieferzeit: 6-12 Werktage
- Bestellannahmeschluss: 18:00 Uhr
Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Verzögerungen der Zusteller oder extreme Wetterbedingungen beeinflusst werden.
5. Versandbeschränkungen
Wir versenden nicht an Postfachadressen, Militäradressen (APO/FPO/DPO) oder eingeschränkte Gebiete. Bestimmte Artikel können je nach deutschen Vorschriften oder Beschränkungen der Zusteller Versandbeschränkungen unterliegen.
6. Fehlgeschlagene Zustellung oder zurückgesendete Pakete
Bei fehlgeschlagenen Zustellversuchen, falschen Adressangaben oder nicht zustellbaren Paketen können Bestellungen an uns zurückgesendet werden. Wir kontaktieren Sie in diesem Fall und veranlassen einen erneuten Versand, der zusätzliche Versandkosten verursachen kann.
7. Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter email@marialina-juwelen.de. Wir arbeiten mit dem Zusteller zusammen, um das Problem zu untersuchen und schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
8. Aktualisierung der Versandbedingungen
Wir können unsere Versandbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um den Anforderungen von Google Shopping zu entsprechen oder unseren Service zu verbessern. Die aktuellste Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Kontaktinformationen
Geschäftsname: Maria Lina
Firmenname: Bavas Nederland
Kontaktadresse: Roelandsweg 1, 4325 CR Renesse, Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 94888299
E-Mail: email@marialina-juwelen.de
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 (CET)
Samstag & Sonntag: geschlossen
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Stornierung
Bestellungen können innerhalb von 10 Minuten nach Aufgabe kostenlos storniert werden. Danach befindet sich Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung.
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, ist eine Stornierung weiterhin möglich; in diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 9,95 € vom Erstattungsbetrag abgezogen. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich; es gilt dann unser Rückgaberecht.
Erstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.